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旅游社会资产的概念最早出现在微博发布的旅游

最近,新浪微博和新浪旅游联合发布了《2014年微博远足行业成长呈文》。提交的资料以2371个省(市)级旅游局、海外徒步旅行局、市(县)级旅游局、景区经营单位名单和旅行社个人账号为研究对象。基于2014年对这些账户的微博活动、传播力度和覆盖面的研究,综合考虑了徒步行业账户的信息质量、信息传播速度和信息传播广度。同时,通过对旅游相关群体的分析、发布的博客帖子、搜索量以及微博上的签到信息,也揭示了徒步旅行者的特点以及远足地点在微博上的受欢迎程度。与此同时,请示首次提出了“旅行社上交资产”的全新概念。社会资产是个人或整体微博账户累积影响力的总和。徒步旅行组织可以很好地操纵微博社交资产,不仅可以挖掘潜在的源信息,创新旅游服务形式,还可以加强徒步旅行形象宣传和品牌建设,更好地顺应新媒体营销的大趋势。

投诉显示,市县远足局和景区账户是微博旅游的骨干,分别占总数的46%和33%,两者之和占总数的79%。在五大类旅行社中,省级旅行社和海外旅行社在影响力上有显著优势。远足机构的数量与社会资产的价值直接相关。无论是认证的旅游机构数量还是徒步旅行微博的社会资产价值,浙江省都位居第一。在微博社交资产排名前十的省份中,华东占据前四位。

省级和海外旅行局影响力更大 市县、景区、机构更重办事

从2011年至2014年的年均影响力来看,徒步旅行组织对微博的整体影响力逐年增加,从微博活动最多的2011年的106个增加到2014年的134个。各旅行社对微博运营的关注程度逐年提高,发布和关注微博旅游内容的用户数量也在不断增加。

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2011-2014年徒步旅行机构影响指数

从各项指标来看,省域和海外徒步旅行局账户的影响力高于县、市、景区和机构账户。从活跃度来看,旅行社整体平均活跃度为22,省级旅行社为57,境外旅行社为41,明显高于平均水平,在活跃度分布上比其他账户更具优势。从传播力来看,徒步旅行机构的平均传播力为5。在各省旅游局的账户中,61%的账户拥有比平均水平更高的传播力,而海外旅行社的账户拥有高达74%的传播力,这表明这两类账户在活跃粉丝方面做得相当好。就笼子覆盖率而言,旅行社的平均笼子覆盖率为100。其中,92%的海外旅行社账户高于平均水平,68%的省级旅行社账户高于平均水平。海外旅游局官员的出色表现也表明海外旅游局非常重视微博的运营。微博上的大旅游群体和高收入群体对它有很大的吸引力。他们也愿意真正专注于微博的运营,通过微博推广当地的徒步资源。

虽然省级旅行社和境外旅行社在五大类中具有明显的影响力优势,而市县、旅行社和景区并不具有明显的优势,但三大类的平均值接近平均指数。一些县市级旅行社和景区旅行社甚至比省级旅行社有更高的影响力。青岛徒步旅行局的微博影响力指数为566,在所有徒步旅行机构中排名第二。杭州、福州、济南和绍兴四个市县的微博影响力指数也超过400,在旅行社中排名第一。在景区账户中,乌镇、九寨沟和华山是影响指数约为350的前三大景区。对于5A以外的其他景点,北京白云观是第一个

柳州徒步旅行局和山西皇城祥福风景区提升了他们的官职,提升了他们的影响力。柳州市徒步旅行局的流程官对天气、突袭机、体育、景点、话题和热线等综合功能进行了轻微升级,以提供个性化服务。山西皇城祥福景区与景区的历史联系在一起,先后推出了“挑战中国英雄”和“彩票”等举措,极大地突破了景区的影响。与升级前相比,柳州市旅游局的影响力提高了61.3%,山西皇城祥福景区也提高了15.0%。

浙江省远足社交资产居全国首位 华东区域包办前四名

该声明首次提出了“增加社会资产”的概念。该微博上发布的旅游业增长应用了陈忠的“旅行社支付资产”,即整合一个省内所有的旅游账号,重点关注活动、分布、笼盖、V粉数、人气粉丝数、辩论数和旅行社账号回复数七项指标,并根据特征值和贡献率来衡量一个省的徒步社会资产。

据陈辅称,浙江省的社会资产在所有省份中排名第一,累计影响力为36万。福建、江苏、山东和四川排名第二至第五。通过拆分数据,了解到浙江省各市县旅游局和各景区累积影响力数据较好,全省各级账户增长相对均衡。在微博社会资产排名前十的省份中,华东地区占据前四位。从总体情况来看,华东地区,尤其是东南沿海地区,更加关注微博账户的运营,并获得了较高的社会资产回报。

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十大旅游资产排名

旅行社资产的高价值对应于开设和经营的旅行社账户的数量。徒步旅行中介认证账户排名前五的省份是浙江省175个,福建省和山东省145个,四川省139个,江苏省128个。这五个省份也是旅行社资产排名前五的省份。这表明,只有当运营人员小心谨慎,通过微博平台向更多的网民传达该地区的出行特征时,他才能扩大自己在微博上的影响力,积累更多的社会资产。

陈辅还选择了浙江、北京和黑龙江省(直辖市)作为研究对象,以明确关注这三个地区旅行社账户的用户。三地旅行社主要集中在80年代和90年代,浙江80年代和90年代的旅行社占75%,北京86%,黑龙江85%。这些是今天旅行的主要人群,他们对网上徒步旅行很好奇。通过对大数据的澄清,宣言还展示了这三位地热游客的协调特征。除了热爱旅游,这些人还把自己贴上了体育、媒体、电影和电视、数字、时尚等标签。关注中国的浙江旅游微博用户更喜欢数字、媒体和影视,而北京和黑龙江的用户更喜欢体育、影视和媒体。这表明喜欢在微博上徒步旅行的用户也更关心其他娱乐活动,对新闻也更敏感。

微博签到揭示旅客滥觞和热点景点 省表里旅客偏好分歧

该过程从三个地方提取登记信息,并且提交还显示游客的来源和他们对景点的偏好。演讲通过提取在浙江注册的用户信息,分析了浙江游客的主要分布。在浙江的入住用户中,56%来自该省,44%来自该省。在44%的省级用户中,江苏和浙江省周边城市(上海和江苏)的用户占28%以上,而在其他省市,北京的比例最高,为9.3%。在景点的选择上,外省游客最喜欢的景点是乌镇和普陀山,这两个景点占浙江省外省游客总入住量的70%。

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浙江省顶级社会游客和热点

与浙江不同,北京的景点更像是自产自销的景点,主要观众是北京的内地居民。从景点的出勤率来看,73%的用户在北京,27%在北京以外。排除北京的入住用户和明确了城市以外的入住用户的区域构成,河北省,北京的邻近省份,排在前10名,其次是广东,占8.7%。不同于在浙江徒步旅行,海外游客在不同的目的地来到北京。除了奥林匹克公园和中国国家公园之外,各省的用户并不互相交流北京景点的需求。山东、河南和广东的用户对八达岭的需求更大,而河北、河南和山东的用户对欢乐谷的需求更大。同时,由于杜诗景区靠近河北,河北用户也在与杜诗的需求角力。

以黑龙江景区的登录用户为例,可以看出黑龙江的游客比较集中。黑龙江的徒步用户主要是从黑龙江省开始的,约占80%。从其他地方选择签入用户。黑龙江省其他地方的主要签到用户是北京用户和辽宁用户,而其他用户的权力很小。与北京相似,当内陆登记用户占很大比例时,登记用户不会对景点表现出更清晰的偏好。黑龙江内陆用户登录人数最多的景点是二龙山风景区。除了太阳岛公园和龙塔,海外用户还将选择吉林湖公园、哈尔滨极地博物馆、哈尔滨游乐园等。正因为省内外游客对旅游景点有不同的偏好,对旅游微博运营商有更高的要求。他们抓住不同地区游客的特点和需求,以不同的方式经营。

根据中国徒步旅行研究所的预测,2014年中国受欢迎的徒步旅行者总数将达到37.6亿,总收入为3.3万亿元。全国徒步旅行消费的基本需求将继续以两位数的速度增长。与此同时,随着移动互联网的快速发展和社交媒体功能的不断完善,旅游景区在社交媒体上的受欢迎程度和游客参与社交互动的特点也逐渐增加。微博与新浪旅游联合发布《2014年微博远足行业成长申报》,旨在研究旅游景点的受欢迎程度和微博涉及的游客特征,为旅游业和旅行社/旅游景点的营销提供更多依据。

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